De BPM dienstverlening van Muldis

Muldis ondersteunt bij alle fasen van de Business Process Management (BPM) cyclus. Van strategiebepaling en transformatie tot het uitdenken, ontwikkelen en uitrollen van de BPM oplossing. De diensten worden uitgevoerd door de consultants en engineers van Muldis en zijn gebaseerd op standaard methodieken en raamwerken. In de vijf fasen worden de volgende activiteiten uitgevoerd:

Analyseren – Bepalen van de BPM strategie en planning met betrekking tot de implementatie, het creëren van draagvlak  en opstellen van een business case. Ontwerpen – Het ontwerpen, modelleren, simuleren en valideren van processen en de IT-architectuur. Daarnaast wordt er tijdens deze fase de informatiebehoefte in kaart gebracht met de daarbij horende infrastructuur.

• Realisatie – Realiseren van de benodigde koppelingen tussen werkprocessen, ten behoeve van de systeem- en procesintegratie.
• Invoeren in de procesorganisatie – In deze stap wordt de procesgeoriënteerde organisatie ingericht en worden de processen in de organisatie ingebed.
• Optimaliseren – het monitoren van de ingevoerde processen met behulp van data- en process mining. Op basis van de resultaten vindt een evt. aanpassing plaats.