Strategisch niveau - Voeren wij nog wel de juiste processen uit? Stellen wij nog steeds de juiste prioriteiten over alle processen heen?
- Sluiten de bedrijfsprocessen nog wel aan bij onze bedrijfsdoelen en -strategie?
BAAS® helpt u om al deze vragen te beantwoorden door normen, doelstellingen en processen eenduidig vast te leggen en te beheren. De managementinformatie die verkregen is uit de beschreven analyses biedt u een schat aan informatie over alle aspecten die van belang zijn voor strategische beleidsvorming. Visualisatie geeft u de mogelijkheid om trends en patronen te herkennen die u helpen bij het nemen van de juiste strategische beslissingen. Tactisch niveau - Voldoet het proces nog wel aan de gestelde prestatiecriteria?
- Is de inzet van mensen en middelen nog even optimaal?
- Zijn onze risico’s voldoende afgedekt, voldoen we aan alle eisen en voorwaarden?
- Wat zijn de resultaten uit het verleden; kunnen we hiervan leren?
Door de analysemogelijkheden en de managementinformatie van BAAS® kunt u uw processen flexibel aanpassen aan veranderende omstandigheden of doelstellingen. Bovendien, en dit is uniek aan BAAS®, kunt u dankzij het revolutionaire “Process Mining” automatisch processen genereren uit historische gegevens. Dat biedt u direct inzicht in knelpunten. | | Operationeel niveau - Waar ontstaan problemen bij ziekte van een medewerker en kan ik daar meteen op inspelen?
- Kan de werkverdeling direct worden aangepast?
- Kunnen we stappen, die voor dit proces niet relevant zijn, overslaan?
- Kunnen we fouten herstellen?
BAAS® stelt u in staat om uw dagelijkse bedrijfsuitvoering optimaal te monitoren. Door de activiteiten te visualiseren worden knelpunten meteen duidelijk. Managers kunnen werkvoorraden herverdelen of bijbehorende handelingen tijdelijk door andere medewerkers laten uitvoeren. Zonder aanpassingen aan de basisprocessen. Het resultaat is een verregaande operationele flexibiliteit. En uw medewerkers De gebruiksvriendelijkheid van de software helpt hen bij het uitvoeren van hun werk. Dubbele invoer wordt voorkomen waardoor er minder fouten optreden. Uw medewerkers worden stapsgewijs door de processen geleid en kunnen zich concentreren op de inhoud van hun werk. Uiteraard blijven ze in staat om eigen beslissingen te nemen wanneer dat gewenst of noodzakelijk is.  |